La entidad Transformetal, valora profundamente la privacidad del usuario y se compromete a proteger la confidencialidad de la información personal. Esta política establece cómo se recopila, se utiliza y se protegen los datos proporcionados por el usuario.
Se recopila la información estrictamente necesaria para operar los servicios, gestionar la experiencia como u suario, mejorar la calidad del servicio y ofrecer productos y contenidos que se considera relevantes para el usuario. No se divulga la información individual, excepto en circunstancias limitadas que se detalla en esta política, se apoya plenamente las prácticas éticas de privacidad en línea que promueven la confianza y la transparencia.
Transformetal recopila información personal solo con el consentimiento explícito del usuario, que es utilizada únicamente para fines específicos, la cual no se compartirá con terceros sin el consentimiento del usuario, a través de:
• Registro en el sitio web
• Mediante el formulario de contacto o por WhatsApp.
• Acceso al sitio web, en el cual se generan registros de navegación.
Actualmente, Transformetal no utiliza cookies para el seguimiento ni publicidad personalizada. Si en el futuro se implementa dicha funcionalidad, será notificada oportunamente.
Los datos recopilados como: nombre, dirección de correo electrónico, número telefónico o dirección, son utilizados para:
• Procesar solicitudes de información.
• Brindar al usuario atención personalizada a través de correo electrónico o mensajería.
• Informar sobre novedades, promociones y servicios, únicamente bajo el consentimiento del usuario, a través de los canales que se dispone.
El sitio web contiene un acceso directo a WhatsApp, a través del cual el usuario puede iniciar una conversación directa con Transformetal. La información que el usuario proporcione por ese canal será tratada con la misma confidencialidad y se utilizará para atender consultas y/o requerimientos.
La dirección de correo electrónico se emplea únicamente para atención al cliente, confirmación de solicitudes y análisis de tendencias. Transformetal no comparte ni vende direcciones de correo electrónico a terceros.
Transformetal puede recurrir a proveedores externos para servicios como envío de correos o análisis de datos. Estos terceros solo acceden a la información necesaria para cumplir sus funciones y están obligados a mantenerla confidencial. No se compartirá la información personal con otras entidades, salvo que la ley lo exija o sea necesario para cumplir una obligación contractual.
Transformetal adopta medidas de seguridad razonables para proteger los datos personales del usuario frente a accesos no autorizados, pérdidas o divulgaciones indebidas, no obstante, ningún sistema es completamente infalible.
El sitio web puede contener enlaces a sitios de terceros, como plataformas de mensajería, Transformetal no controla ni se responsabiliza por las políticas de privacidad de estos sitios, por lo tanto, se recomienda al usuario revisar sus términos antes de compartir la información.
Transformetal puede modificar esta política de privacidad en cualquier momento, los cambios entrarán en vigor tras su publicación en el sitio web, se sugiere al usuario revisar esta página periódicamente para mantenerse informado.
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